1. Innledning
Prikkfri AS (heretter "vi", "oss" eller "Prikkfri") er opptatt av å beskytte personvernet til våre kunder, ansatte, samarbeidspartnere og andre som vi behandler personopplysninger om. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). 2. Behandlingsansvarlig
Prikkfri AS, organisasjonsnummer 935582032, er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi behandler. Dette betyr at vi har ansvaret for å sikre at behandlingen skjer i tråd med gjeldende lover og regler. For spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på:
- E-post: Post@prikkfri.no
- Adresse: Stasjonssveien 24 1408 kråkstad
- Telefon: 97040107
Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til en identifisert eller identifiserbar person, som navn, e-postadresse, telefonnummer, adresse eller andre data som kan brukes til å identifisere deg.
4. Hvilke personopplysninger samler vi inn, og til hvilke formål?Vi samler inn og behandler personopplysninger som er nødvendige for å levere våre tjenester, oppfylle kontrakter, eller oppfylle lovpålagte forpliktelser. Eksempler på opplysninger vi kan behandle inkluderer:
- Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer og adresse for å kommunisere med kunder eller samarbeidspartnere.
- Kundeinformasjon: Informasjon relatert til avtaler, bestillinger eller fakturering for å oppfylle kontraktsforpliktelser.
- Brukerdata: Informasjon om bruk av våre digitale tjenester (f.eks. nettsider) for å forbedre brukeropplevelsen.
- Levering av varer eller tjenester.
- Kundeservice og oppfølging.
- Markedsføring (med samtykke der det kreves).
- Oppfyllelse av lovpålagte krav, som regnskaps- eller skattelovgivning.
Vi behandler personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
- Samtykke: Når du har gitt oss et frivillig, informert og uttrykkelig samtykke til behandling (f.eks. for markedsføring). Du kan når som helst trekke tilbake samtykket.
- Avtale: Når behandlingen er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg, som levering av tjenester.
- Rettslig forpliktelse: Når vi er pålagt å behandle opplysninger for å oppfylle lovkrav, som regnskaps- eller skatteregler.
- Berettiget interesse: Når behandlingen er nødvendig for formål som veier tyngre enn hensynet til den registrertes personvern, f.eks. for å forbedre våre tjenester eller forebygge svindel.
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, og kun i samsvar med lovgivningen. Dette kan inkludere:
- Databehandlere: Leverandører som behandler personopplysninger på våre vegne, som IT-leverandører eller skylagringstjenester. Disse er bundet av databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i tråd med GDPR.
- Offentlige myndigheter: Når vi er lovpålagt å utlevere opplysninger, f.eks. til skattemyndigheter.
- Andre tredjeparter: Kun med ditt samtykke eller når det er nødvendig for å oppfylle en avtale.
Som registrert person har du flere rettigheter i henhold til personvernforordningen:
- Innsyn: Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
- Retting: Du kan be om korrigering av feilaktige opplysninger.
- Sletting: Du kan be om sletting av opplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålet, eller hvis du trekker tilbake samtykket.
- Begrensning: Du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller.
- Dataportabilitet: Du kan be om å få utlevert opplysningene dine i et maskinlesbart format.
- Protestere: Du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse eller direkte markedsføring.
- Klage: Du kan klage til Datatilsynet hvis du mener vår behandling av personopplysninger bryter med regelverket.
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for, eller så lenge det kreves for å oppfylle lovpålagte forpliktelser (f.eks. regnskapsloven). Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.9. Informasjonssikkerhet
Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, tap eller misbruk. Dette inkluderer bruk av sikre IT-systemer, kryptering og tilgangskontroll. Vi følger prinsippet om innebygd personvern, som sikrer at personvern er en del av utviklingen av våre systemer og tjenester.10. Informasjonskapsler (cookies)
Vår nettside kan bruke informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og analysere trafikk. Du vil bli informert om bruk av cookies ved besøk på nettsiden, og du kan administrere eller trekke tilbake samtykke via innstillingene på nettsiden.11. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i vår behandling av personopplysninger eller ved lovendringer. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vår nettside [sett inn URL]. 12. Kontakt oss
Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger eller ønsker å utøve dine rettigheter? Ta kontakt med oss via:
- E-post: Post@prikkfri.no
- Telefon: 97040107
- Adresse: Stasjonsveien 24, 1408 Kråkstad